■ 商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
■ お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 |
■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 |
■ 商品到着までの流れ
■在庫がある商品
10:00までにご注文いただいた場合は即日発送いたします。
※複数商品をご注文の際は、商品がそろい次第の発送。
10:00以降のご注文の場合は翌営業日に発送いたします。
■その他の商品
1〜3営業日で発送いたします。
※ただし、商品によっては10〜14日、お時間がかかる場合もございますのでご了承ください。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
■ お支払方法
■代金引換(代引手数料:1配送につき一律525円)
※キャンペーン中はキャンペーン内容の手数料を優先いたします。
■クレジットカード払い(JCB・AMEX)
■ 送料について
全国一律 630円
※キャンペーン中はキャンペーン内容の送料を優先いたします。
【沖縄県・離島・一部地域について】
5,250円未満のお買い物のお客様に関しては
一律2,200円かかりますにで、ご了承くださいませ。
■ ポイントご利用案内
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
| 決済方法 | 還元率 |
|---|---|
| 代金引換 | 1% |
| クレジットカード決済 | 1% |
| ポイント発行/利用対象 | 商品合計(税込) |
|---|---|
| 小数点以下の扱い | 切り捨て |
| 有効期限 | 12ケ月 |
| ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
■ 返品について
▼商品到着後8日以内で、未使用・未開封商品についてのみ承ります。その旨を弊社に電話連絡の上、商品をご返却ください。(お客様都合による返品にはご希望に添えない場合がございます)
弊社到着後、代金を返却させていただきます。
その際の送料・振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
※納品書同封でない場合は対応し兼ねますので、ご注意ください
但し、下記項目にあてはまる場合は、返品をお受け致しかねます。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから9日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様都合による返品希望の商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱を汚損・破損された場合
・SALE対象品
▼返品の送料・手数料について
初期不良の場合は当社負担、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
▼不良品について
商品の品質については万全を期しておりますが、万一ご注文商品が破損・汚損またはご注文商品と異なる場合は、商品到着後8日以内にその旨を弊社へ電話連絡の上、送料着払いでご返送下さい。
※納品書同封でない場合は対応し兼ねますので、ご注意ください。
商品到着後、代替品を発送させていただきます。
▼返品・交換の際は必ず手元に送り状の控えを保管して下さい。普通郵便など発送した証明が残らない形態で発送された場合、郵送中の紛失や誤配などの事故に対しては、弊社では責任を負いかねますので、何卒ご了承願います。
■ お問い合わせ
■お客様サポートセンター
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